Додо Пицца запускает генератор вкусов на основе ChatGPT в мобильном приложении

Додо Пицца запускает генератор вкусов на основе ChatGPT в мобильном приложении

До 30 миллионов вариантов пиццы — и любой из них ресторан приготовит и доставит

[Дубай, ОАЭ — 19 января 2024] Международная сеть пиццерий Додо Пицца запустила в мобильном приложении для Дубая генератор вкусов на основе ChatGPT. Встроенный в приложение ИИ работает с таблицей из 35 ингредиентов, из которых можно составить 30 миллионов комбинаций. Теперь клиенты могут сгенерировать пиццу под своё настроение и вкусы, а команда ресторана сразу же приготовит её и доставит.

В процессе разработки генератора список постоянных ингредиентов меню пополнился 17 новыми позициями — среди них попкорн, утка, гуакамоле, дыня, хлопья Fruit Loops, фалафель, тыквенные семечки. Процесс генерации в приложении начинается с вопросов о настроении и предпочтениях пользователя. Среди доступных вариантов настроения — «вечер кино», «голодные туристы», «скучаю по дождю» или «после тренировки».

«Персонализация требует пересмотра и переизобретения целого ряда процессов, а для фастфуда это особенно непростая задача, — говорит Спартак Арутюнян, CEO Додо Пицца Дубай. — Мы хотели не просто создать виртуальный генератор вкусов, а сделать так, чтобы любую фантазию ИИ можно было воплотить в жизнь».

Интерфейс генератора позволяет уточнить предпочтения — например, попросить учитывать только вегетарианские варианты или не добавлять лук, ананас и специи. На основе полученных данных ИИ всего за пять секунд предлагает уникальную комбинацию ингредиентов вместе с названием и описанием пиццы.

«Запуск генератора вкусов на основе ИИ с 30 миллионами возможных комбинаций делает меню Додо самым большим в пиццерийной индустрии», — отметил Арутюнян.

В процессе разработки команда прописала для ChatGPT ограничения — какие ингредиенты нельзя сочетать друг с другом. Это позволило исключить неудачные комбинации и дать клиентам возможность создавать пиццу, которая будет одновременно новой и вкусной.

«Такой уровень персонализации потребовал шести месяцев работы, включая настройку процессов в ресторанах и тесты вместе с командой R&D. Мы даже разработали отдельную систему защиты от фрода, ведь каждый запрос через ChatGPT, встроенный в приложение, для нас платный», — сказал Арутюнян.

В 2024 году Додо Пицца планирует масштабировать ИИ-генератор пиццы на рестораны в Европе, Юго-Восточной Азии и Африке.